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如何在众多控价维权公司中选择专业的第三方控价公司

  如果此时您还在纠结选择哪家控价公司作为合作方而思索,希望正在对比中的您,耐心看完,也可以为您分担解忧。当然,更真诚地期待咱们的合作!

  第一:专业性。任何维权公司的专业性是他是否能维护好品牌方的前提,专业性直接的反映就是对侵权链接的处理上,如果不能专业的去处理这些侵权链接,当然无法满足品牌方的管控诉求(注:专业的处理非常重要,且现阶段阿里巴巴推出了诚信机制,如若因为投诉的不当造成投诉账号的劣质评级,对品牌方后期的管控影响至深。

  第二:公司规模。很多客户会从公司员工数量多少来判断企业规模,但是上市企业考虑合作商都会以公司注册资金多少来判断企业规模。

  大多数维权企业为了短期做维权,申请办理营业执照的时候申请的注册资金为10万、50万等等,而想长期稳定地在维权行业扎根的企业,选择把注册资金申请为100万。而我司申请的注册资金最高的为500万。相比较而言,企业注册资金越高,企业须承担的风险系数和责任也会越高。

  第三:合作案例。作为资深的维权公司,其合作的案例也是极大的能反映该维权公司的实力,毕竟大的品牌能决定与之合作,其考虑问题的角度、深度、广度,肯定会更加的仔细到位,这样也是对自身的一个较大的保障。当然,作为品牌方需要擦亮眼睛去辨识,比如索要操作案例截图和网络情况来证实其是不是虚假宣传。

  第四:价格高低。都说天上不会掉馅饼,但是真到自己遇上时可能还未必能分得清。现在很多的维权公司成立在杭州、上海、北京、广州等一线城市,无论办公成本还是人力成本都是可想而知的,价格过低就很难进行良好的人力投入。其实,做为一名老维权顾问,对服务贴切的理解就是人力投入,如果没有客服人力投入,那处理的结果或者效果可想而知。

  第五:维权顾问是否诚信。所谓细节决定成败,如果一个不负责任的维权顾问侃侃而谈,把不能做到的事情漫天承诺,这是极不诚信的表现,这也能侧面反映其公司的做事风格。建议通过对对接的维权顾问进行考察,是否诚信,真诚,实话实说,不说假大空的话等等行为来进行评估。

  第六:企业附加服务。控价维权服务隶属于电商服务。既然是服务,就会有附加服务。如果一个企业服务还停留五六年前的服务理念,相对比同行而言,就会不进则退,也将会被行业淘汰。

  第七:客户满意度。控价维权做的是服务,反映出来的就是效果,效果也是反映客户是否满意的最重要的因素。一个在行业深耕的企业,将会以服务效果来让客户满意。

  第八:人员流动性。任何企业都会遇到员工流动,对于电商服务型企业来说,大多数客户都希望操作客服不要频繁流动,因为每离职一个人就会增加一次工作对接,会耗时耗力,同时,新对接人员可能对以往服务的情况不是特别熟知,这就会导致很多沟通和工作上的难度增大。我司运营人员主要集中于黄山和合肥,运营人员相对稳定。

  品牌方如有任何控价维权的问题,各类零售行业控价:护肤品控价、药品控价(药师帮、药房网乱价控价)、保健品、美妆、孕婴童、奶粉、洗护用品等控价,可以随时交流


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